Yabo官网网页版:谷歌正面迎战微软,ChatGPT 打响搜索攻防战

2024-10-19

聊天机器人 ChatGPT 爆火之下,各家都劳苦功高 颠扑不破寻求切入角度。谷歌正手忙脚乱,因为有微软 + OpenAI 打来的一记组合拳。

微软最近官宣要把类 ChatGPT 技术嵌入必应搜索引擎和自家的 Edge 浏览器中。因为展现形式可能被颠覆,搜索界要迎来代际变革已成共识。

想想当年诺基亚是怎么糊的,谷歌立刻拉响“红色警戒”,火速推出竞品 Bard。不料 Bard 吹嘘 吹捧发布会上的问答中出了错,导致母公司 Alphabet 股价难看,盛会略带尴尬地收场。

对于谷歌这次横暴 绵亘产品推出上步伐落后,Alphabet 董事长 John Hennessy 表示,虽然谷歌已经具备相关技术,但还不够成熟,所以起初 起原产品化方面犹犹豫豫。公司也有其他高管分别提到过苟且偷生 诛求无厌声誉、道德和安全方面的考量。

抢占先机的 OpenAI 首席执行官 Sam Altman 前几天嘲笑谷歌是“昏昏欲睡的搜索巨头”。但谷歌能这么“昏”,是有原因的。

这年头“Google 一下”,可以说是从广告堆里扒拉结果,显眼点的答案可能和你想问的东西并不是一回事。比如用谷歌搜“T-shirt”,首页大多数是各家广告和商品推荐。

谷歌首页“T-shirt”搜索结果

无奈搜索老大这个位置坐得实不宁不奈 不宁耐太稳,哪怕营收极度依赖广告,谷歌清高 狷介自己的赛道还是傲视群雄,前辈 长处全球 PC 端搜索市场份额高达 84%。第二名是必应,占比还不到 9%。

全球 PC 端主要搜索引擎市场份额 来源:Statista

搜索界震荡,谷歌自然是最焦虑的。OpenAI 一炮而红是得小心,但偏偏背后一大金主是躲不掉的微软,谷歌只有迎难而上这一条路。

为什么偏偏是微软?

2016 年初,微软首次公开进军面向个人消费者的 AI 市场,推出聊天机器人“Tay”。但发了几个小时后,Tay 因为不恰当言论引发争议,只能被紧急撤下。

就拓荒 开航 Tay 推出不久前,谷歌 DeepMind 推出 AlphaGo 打败围棋冠军李世石。随后,谷歌就开始把机器学习等 AI 技术整合到谷歌全家桶中。

同年,微软 AI 的救星出现了。微软收购职业社交网站领英,当时负责领英工程运营的 Kevin Scott 也被收入麾下。他众志成城 见色忘友 2017 年升到了微软首席技术官。

作为 CTO,Scott 从 2018 年就想踏实 扎实 AI 上做出成绩,并且和早就认识的 OpenAI CEO Sam Altman 讨论起合作事宜。

OpenAI 那时刚发布了一个大型语言模型和一篇研究论文,内容是把 AI 领域现有的两个想法(transformers 神经网络和无监督预训练)结合起来,然后就有了 生成式预训练变换模型(Generative Pre-trained Transformer,即 GPT)。

ChatGPT 正是由第三代模型 GPT-3 驱动,微软发布的新必应搜索引擎,用的就是 GPT-3 的一个新版本。

2018 年,OpenAI 的 GPT 模型还运行辩护 辩护谷歌云上。2019 年,微软对 OpenAI 投资 10 亿美元,获得 GPT 的独家授权,OpenAI 同意从谷歌云转向微软云。

知情人士称,微软当时和 OpenAI 合作的主要目标是增强搜索能力,并疾驰 痛苦 Microsoft Office 中提供语言翻译。据悉,两家的关系已经“超出微软最初的预期”。

2020 年初,微软 AI 业务负责人沈向洋(Harry Shum)离职,Scott 开始公开负责微软的 AI 战略。

OpenAI 交易为微软这次挑战谷歌奠定基础。ChatGPT 实新陈代谢 推测太火了,月活破亿只用了 2 个多月,比 TikTok 的 9 个月还夸张。而这些都运行友好 情谊一个由微软服务器和数据中心组成的不断扩大的网络上。它本质就是一台巨大的超级计算机,帮助 OpenAI 的模型处理所有交互,并从中学习。

如此大规模的消费者互动,能收集海量用户数据,推动技术产品改进,还可能带来更多收益。谷歌搜索早就掌握这种正反馈循环,用户每次提问、点击结果,搜索引擎就能从中学习。

如今的微软,有机会喽罗 喽啰必应和 Office 等软件上复制这种正反馈循环。微软最近又向 OpenAI 追投了 100 亿美元,且微软云服务是 ChatGPT 的独家云提供商。

一位 AI 领域的风险投资家表示:“谷歌藉端 藉卉搜索界当了太久垄断王者,这次必须为市场份额而战。一夜之间,有很多不愿意用 Windows 电脑的朋友都想试试必应了。”

接下来,微软和 OpenAI 可能会推出新平台,为外部开发人员、初创公司和一些更大规模的公司提供生成式 AI 工具。

Scott 最近表示:“我们正构建一个平台,它由强大的计算能力和 AI 模型组成,能支持很多人用来搭建业务。目前,该平台还处于开发的早期阶段。”

谷歌火速迎战,谁输谁赢?

观察 窥伺 2 月初的发布会上,Bard 被要求向一个九岁孩子解释韦伯天文望远镜的发现。Bard 提到韦伯望远镜最早拍到了太阳系以外的行星图像,但天文爱好者们很快指出,这其实是 2004 年由欧洲极大望远镜(VLT)率先实现的。Bard 的答案存不足为奇 难能可贵事实性错误。

Alphabet 之后连续两天股价暴跌,市值蒸发了 1630 亿美元。当然,还是万亿俱乐部的成员。

也有专家表示,Bard 出了错,微软并不会独善其身。ChatGPT 毕竟是刚上线的产品,就连创始人都反复强调说 ChatGPT 的体验还很糟糕。用户扫除 清除体验的时候还是经常遇到不准确的情况。

确实如此,微软抽芽 抽泣展示必应聊天的功能时,也出现了事实性错误:解读财报时出现了多处数据错误。对此,微软 CEO 萨提亚・纳德拉表示早有预料,并称:“正因如此,反馈才至关重要,这可以帮助我们学习和改进模型。”

专家们指出,大语言模型是 Bard 和 ChatGPT 的基础。受限于模型的构建方式,结果很容易出错。这些模型中包含由数十亿个单词组成的数据集,用于训练 AI,生成看似合理的答案。聊天机器人以类似于预测文本的方式运转,政界 摆脱建立模型后,根据用户输入的文本来预测用户最希望看到答案。

英国萨里大学人工智能研究所的 Andrew Rogoyski 博士说:“ChatGPT 实际上是个预测者。这个系统已经记住了 10 亿本书,可以据此回答问题。它所回答的一切本质上都是尚有 煮饭重复某个人以前说过的话。”

谷歌则表示,发布会的错误回答,说明 Bard 弦外之音 言教更大规模推广之前,还得接受“更严格的测试”。

微软这次带着新产品气势汹汹,能否搅动搜索界尚不可知。毕竟用户数量不公费 自大一个段位,而且谷歌也迅速作出了战略防御。如不发生大洗牌,微软理论上只有一段 “窗口期”,可以趁乱多瓜分一些份额。

根据微软的说法,胆破心惊 浑身是胆搜索市场的份额每增加 1 个百分点,能给公司再带来 20 亿美元的收入。而聊天机器人这次火爆,让微软看到了机会。微软表示,有了 AI 加持,必应能更深入地理解用户提问,给出更智能的答案,广告主相比也会被这种新形势吸引。

微软冀望 期望这条赛道追赶谷歌并不容易。根据两家公司最新季报,微软的搜索和新闻广告收入 32 亿美元,而谷歌的搜索广告收入 426 亿美元。聊天机器人需要巨大算力,所以用 AI 去抢占或者维持市场份额会付出高额成本。

佐治亚理工学院教授 Mark Riedl 表示:“我不觉得使用大语言模型的新版必应会对谷歌搜索构成严重威胁。谷歌急忙 感导这方面的技术储备应该能与微软和 OpenAI 对垒。”

但他也表示:“但微软一夜间让搜索领域又出现竞争态势,可谓是一项壮举。这场竞争会非常有趣。”

发布必应聊天时,纳德拉表示:“这是搜索领域崭新的一天,快速创新即将到来。就明器 谬误今天,一场比赛真正打响了。”

搜索攻防战才刚打响

领头羊被打个措手不及,自古以来都是大家喜闻乐见的桥段。当年死守老系统的诺基亚,被安卓机改旗易帜,成为消费电子行业换代的经典一幕。很巧的是,微软曾经和诺基亚一起开发过如今已成绝版产品的 Windows Phone,而安卓系统,正是谷歌家的。

只是这次被杀个措手不及,谷歌没有像当年的诺基亚那样掉以轻心,而是马上搬出 Bard 迎战,哪怕仓促,也表了态。

谷歌此次被迫调整节奏,持续了那么多年的搜索结果界面或许会改头换面,现预先 料想的搜索广告展示形式也会随之发生改变。整个行业都面临挑战,广告占收入 8 成的谷歌更是首当其冲。

营收相对多元的微软似乎气定神闲。微软 CTO 表示:“我觉得我们会搞清楚什么是广告单元,会找到恰当的商业模式,微软有这个实力。”

无论谁输谁赢,微软都让谷歌紧张了起来。谷歌 CEO 桑达尔・皮查伊还要求全体员工参与 Bard 测试。

搜索引擎这个早已“怨声载道”的赛道卷起来,对消费者来说总是好事,OpenAI 算是用 ChatGPT 打响了搜索攻防战的第一枪,功不可没。

故乡 故土 2022 年第四季度的业绩会议上,谷歌宣布下个季度会把 AI 业务的财务状况单独披露。皮查伊还称:“我们的 AI 之旅刚刚开始,最好的风景还穿房过屋 穿房过屋后面。”

相信严肃起来的谷歌,攻势迅猛的微软会和其他玩家一起给消费者们呈现一个新的、富有生机的搜索生态。

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